アフターサポート

「オフィスの窓口.com」は、お客様に安心して業務に集中していただけるよう、各種表彰・認定資格を受けている業界トップクラスの技術集団が、迅速に、親身にアフターサポートし、お客様のビジネスをサポートいたします。

なぜ、「オフィスの窓口.com」の技術者は、
作業着ではなく、「スーツ」でお伺いするのか?

「オフィスの窓口.com」の技術者は、作業着ではなく、「スーツ」でお伺いしています。それは、貴社のオフィスに、貴社のお客様が来られていた場合、作業をしている私たちの服装でオフィスの景観に乱れを生じさせないためです。

技術メンテナンス・アフターサポートでお伺いする私たち自身も、貴社のオフィスの一角であるという自覚を持ち、失礼のない身だしなみでお伺いいたします。

スーツ

業界トップクラスの技術力!キヤノンマーケティングジャパン
パートナーサービスプログラム首都圏3年連続No.1

顧客満足度No1

顧客満足度アンケート調査に基づくこの指標の高さは、ご利用いただくお客様にとって、以下のようなメリットを与えられる企業だという証でもあります。

サポート内容

  • パソコンサポート

    パソコンサポート

    「突然パソコンの調子がおかしくなった・・・」
    「メールが使えなくなった・・・」

    でも、パソコンに詳しい人がいない。

    そんなときは、「オフィスの窓口.com」の技術者が迅速にトラブル対応し、お客様の業務が円滑に進むサポートをいたします。

  • IT・OA機器メンテナンスサポート

    OAメンテ

    複合機やプリンターなど、あらゆるIT・OA機器の定期メンテナンス、トラブル対応を行います。

    キヤノンマーケティングジャパンパートナーサービスプログラム首都圏3年連続No.1を獲得している業態トップクラスの技術集団が、親身に迅速に対応し、お客様の円滑な業務をサポートいたします。

  • ネットワーク構築・改修

    ネットワーク構築改修

    インターネット回線の接続、ルーター設定、無線LAN構築、拠点間VPN構築、リモートアクセスVPN構築、高度セキュリティ構築など、お客様のオフィス環境に合わせたネットワーク構築を行います。

    また、インターネットが急に使えなくなったときの改修もお任せください。

  • 通信・電話工事

    通信・電話工事

    電話工事は外注してしまう業者さんが多い中、「オフィスの窓口.com」は、自社で電話工事も対応できるため、コストも余計にかかることがありません。

    お客様の業務内容に合わせた適切なコミュニケーションを実現できる通信・電話環境を整えます。

  • 情報セキュリティ定期サポート

    情報セキュリティ定期サポート

    高度な情報セキュリティ対策を行い、お客様の情報をお守りします。

    その後は、どのようなサイバー攻撃がどれだけ来ているかをログレポートで見える化し、リスクを整理して、安全なオフィス環境を維持してまいります。

  • 常に役立つ最新情報をご提供

    最新情報を

    IT・ネットワーク環境は、時代の変化も早く、役立つ最新情報を常に入手しておくのが困難になりつつあります。

    当社では、オフィスのプロフェッショナル集団が、オフィスや業務、コスト削減などに関する役立つ最新情報を常にお届けし、お客様が時代に合わせて業務を円滑に進められるサポートをしてまいります。

    お客様のオフィス環境に合った、厳選した情報をお届けいたします。

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